Ihr Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
A. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Kaufvertrag über eine einzelne Ware),
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Bestellung mehrerer Waren in einer Bestellung mit getrennter Lieferung),
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Lieferung in mehreren Teilsendungen oder Stücken),
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (bei regelmäßiger Lieferung über einen festgelegten Zeitraum).
Widerruf ausüben
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Bunker Schutzraum Systeme Deutschland-Defence GmbH (BSSD-Defence)
Am Kupfergraben 6a, 10117 Berlin
E-Mail: verkauf@bunker-bssd.de
Tel.: 49 (0) 30-20649396
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
B. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
C. Rücksendung
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurückzusenden:
Bunker Schutzraum Systeme Deutschland-Defence GmbH (BSSD-Defence) Am Kupfergraben 6a, 10117 Berlin
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Rücksendekosten: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Je nach Produktkategorie gelten folgende Regelungen:
- Paketversandfähige Waren (z.B. Zubehör, kleinere Ausrüstungsgegenstände): Sie tragen die Kosten der Rücksendung auf dem günstigsten Standardpostweg.
- Speditionspflichtige Waren (z.B. Schutzraumliegen, Filteranlagen, Tresore, Panzertüren, schwere Ausstattung): Aufgrund der Beschaffenheit dieser Waren ist eine Rücksendung ausschließlich per Spedition möglich. Die voraussichtlichen Rücksendekosten betragen je nach Produkt und Standort ca. 80–250 €. Der genaue Betrag wird Ihnen auf Anfrage vor der Rücksendung mitgeteilt.
D. Wertersatz bei Wertminderung
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Montage, Einbau oder Verbindung mit anderen Gegenständen gilt als nicht zur Prüfung notwendig und begründet Wertersatzpflicht.
E. Ausschlüsse des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei folgenden Produktkategorien:
E.1 Individualanfertigungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach Ihrer Spezifikation angefertigt oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Dies betrifft insbesondere:
- Bunker & Schutzräume (individuell geplant und gebaut)
- Panikräume (maßgefertigte Einbauten)
- Panzergaragen (kundenspezifische Ausführungen)
- Hochsicherheits-Bauprojekte jeder Art
- Einzel- und Sonderanfertigungen aus dem Bereich Schutzraumtechnik
Diese Produkte werden ausschließlich nach individueller Planung und Auftragsbestätigung gefertigt. Eine Rückgabe ist konstruktionsbedingt ausgeschlossen.
E.2 Hygieneartikel und Produkte zum Gesundheitsschutz (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB)
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies betrifft insbesondere:
Atemschutz:
- Atemschutz Katastrophen-Sets — diese Sets enthalten Atemschutzmasken und Filterkomponenten, die nach Öffnung der Schutzverpackung oder nach Anprobe nicht mehr als hygienisch unbedenklich zurückgenommen werden können
- Vollmaske — Atemschutzmasken mit Hautkontakt, nach Anprobe vom Widerrufsrecht ausgeschlossen
- Brandfluchthaube — versiegelte Sicherheitsverpackung; nach Öffnung kein Widerruf möglich
- Alle weiteren Atemschutzprodukte mit direktem Hautkontakt (Masken, Hauben, Filter)
Schutzanzüge:
- Chemikalienschutzanzug — Einmalschutzanzug; nach Anprobe oder Öffnung der Originalverpackung kein Widerruf möglich, da eine hygienische Rücknahme ausgeschlossen ist
- Alle weiteren Einwegschutzanzüge und Chemikalienschutzanzüge
Erste Hilfe / Medizinprodukte:
- Verbandstoffe, Pflaster, sterile Einmalartikel und medizinische Verbrauchsartikel aus dem Bereich Erste Hilfe — nach Öffnung der Versiegelung ausgeschlossen
Hinweis: Das Widerrufsrecht bleibt bestehen, solange die Originalversiegelung ungeöffnet ist und die Ware in unverändertem Zustand zurückgesandt wird. Bitte prüfen Sie Atemschutzprodukte soweit möglich ohne Entfernung der Originalverpackung.
E.3 Verderbliche Waren und Lebensmittel (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB)
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft insbesondere:
- Alle Langzeit-Nahrungsmittelpakete (z.B. gefriergetrocknete Lebensmittel) — diese Produkte unterliegen nach Öffnung der Versiegelung einem sofortigen Qualitätsverlust durch Feuchtigkeitseintrag
- Notfallrationen und Trinkwasserreserven
- Lebensmittel mit Mindesthaltbarkeitsdatum
Hinweis: Bei ungeöffneten, originalverpackten Lebensmitteln können Sie das Widerrufsrecht ausüben, sofern das Mindesthaltbarkeitsdatum noch ausreichend weit in der Zukunft liegt und die Kühlkette / Lagerungsbedingungen eingehalten wurden. Bei Zweifeln kontaktieren Sie uns bitte vor der Rücksendung.
E.4 Eingebaute oder verbundene Waren (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB analog)
Kein Widerrufsrecht besteht bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen oder Gebäudeteilen verbunden wurden. Dies betrifft insbesondere:
- Eingebaute Schutzraumtüren und Drucktüren
- Montierte Filteranlagen und Überdrucksysteme
- Fest installierte Sanitäranlagen und Elektrozubehör
- Eingebaute Schutzraumliegen und Stahlinnenausstattung
E.5 Vollständig erbrachte Dienstleistungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB)
Kein Widerrufsrecht besteht bei Dienstleistungen, die mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wurden. Dies betrifft insbesondere:
- Beratungsleistungen (nach vollständiger Erbringung)
- Erstellung von Schutzraum-Handbüchern und Planungsunterlagen
- Gutachten und Machbarkeitsstudien
- Architekten- und Ingenieurleistungen
F. Muster-Widerrufsformular
(Bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)
An: Bunker Schutzraum Systeme Deutschland-Defence GmbH (BSSD-Defence), Am Kupfergraben 6a, 10117 Berlin, verkauf@bunker-bssd.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:
Bestelldatum: _______________
Erhalt der Ware am: _______________
Name des/der Verbraucher(s): _______________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________
Unterschrift (nur bei schriftlicher Mitteilung):
Datum: _______________
